Chris Voss JOKIŲ KOMPROMISŲ

Gyvenimas yra nuolatinės derybos su sutuoktiniu, vaikais, bendradarbiais ir t. t., o tiesmuki reikalavimai retai padeda gauti, tai ko norime. Pasirodo kur kas veiksmingesni „minkštieji“ bendravimo įrankiai - atviri klausimai, atspindėjimas, atjauta, balso tembras, neigiamų jausmų įvardijimas ir daugelis kitų, kuriuos rasite šios knygos puslapiuose. Ar jie veikia? Būtent šiuos įrankiais pasikliauna FTB įkaitų išlaisvinimo derybininkai.

Chris Vos daug metų praleido dirbdamas FBT įkaitų išlaisvinimo derybininku ir visas pamokas šioje knygoje iliustruoja gausiomis istorijomis iš savo tarnybos įvairiose pasaulio šalyse. Šį knyga įtraukia ne prasčiau nei geras detektyvinis romanas.

Deja, šią knygą išleidome ne mes, nors labai norėjome. Leidykla "Liūtai ne avys" buvo greitesnė. Tačiau ją nuoširdžiai rekomenduojame ir iš jos mokomės.